Technicien HelpDesk

  • CDI
  • Temps plein
  • 2.1K€ brut/mois
  • Moins de 2 ans d’expérience
  • BTS, Bac+2
  • Technicien Help-Desk

Mission

Tu es à la recherche d’une nouvelle opportunité professionnelle et tu es prêt(e) à relever de nouveaux défis ?  
Tu tombes bien, Yzee Services recherche son/sa futur(e) technicien(ne) helpdesk N1 en CDI ! 

Au sein de l'équipe informatique, tu seras rattaché au responsable technique. 

Tes missions principales seront les suivantes : 

• Le support technique N1 
• Prendre en charge des incidents et/ou demandes d'assistance des utilisateurs 
• La gestion du service NAO par le traitement des tickets et demandes utilisateurs 
• Gérer les comptes utilisateurs (création, modification, suppression).
• Participer à la gestion du parc informatique et des stocks de matériel.
• Assurer le suivi formel des incidents et/ou demandes 
• L'administration du système d'information 
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail, imprimantes, et équipements informatiques.
• Mettre à jour les serveurs et effectuer des actions réseaux.
• Assurer des actions d'audit et d'anticipation de problématiques 
• Assurer une gestion de l'inventaire du parc informatique

Profil

Tu es passionné(e) d'informatique ou tu disposes d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire ?

Tu es motivé(e) et tu disposes d'un bon relationnel ?

Tu te retrouves dans ce profil ? Tu as envie de rejoindre une entreprise dynamique et performante, qui a à cœur de t’associer sur le long terme dans le développement de son entreprise ?

Alors postule dès maintenant !

Compétences

Relationnel
Connexion réseau
Incidents techniques

Infos pratiques

Mobilité : Garage à vélos, trottinettes, scooter et motos Grand parking sécurisé Accès en bus pour le site de VENDIN LE VIEIL : Navette TADAO "Bois Rigault" ou ligne B3, 33 et 35 Bornes électriques Co-voiturage avec notre application BlaBlacar Daily Restauration : Tu es le roi ou la reine des petits plats, tu auras à ta disposition des réfrigérateurs et des micro-ondes dans nos salles de pauses Le cas contraire, pas de panique ! Tu pourras te restaurer dans notre super snack dans l'entreprise : large choix de sandwichs, pizza, panini, viennoiseries et gourmandises ! Ou si tu préfères sortir, la zone commerciale de Cora Lens est à 2 minutes en voiture avec plusieurs restaurants ou restauration rapide à ta disposition Espace de vie : Des locaux flambants neufs, agréables et lumineux Espace détente : Espace ludothèque, espace zen, espace de pique-nique extérieur Salle de sport toute neuve mise à ta disposition gratuitement

Mot du recruteur

Vous êtes à la recherche d'un défi professionnel ? Nous cherchons des personnes motivées pour nous rejoindre !

Mathilde Dhalluin

Responsable des Ressources Humaines